Política de privacidade externa

Número: Site

Data de emissão: 11/05/2026

Versão: 2

1. Objetivos

Esta Política de Privacidade Externa tem como objetivo demonstrar, de forma transparente, como a PROA.AI realiza o tratamento de dados pessoais coletados por meio de seus canais digitais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Alcance

Esta política aplica-se aos websites, portais, formulários eletrônicos e demais canais digitais administrados pela PROA.AI.

3. Princípios

Conforme as diretrizes da ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27002, a Segurança da Informação é alcançada mediante implementação de controles técnicos e administrativos adequados para proteção das informações e atendimento aos objetivos do negócio.

A PROA.AI adota os seguintes princípios:

• 3.1 Integridade: garantia de que a informação seja mantida em seu estado original, protegida contra alterações indevidas, intencionais ou acidentais.
• 3.2 Confidencialidade: garantia de que apenas pessoas autorizadas tenham acesso à informação.
• 3.3 Disponibilidade: garantia de acesso à informação pelas pessoas autorizadas sempre que necessário.
• 3.4 Privacidade por desenho e/ou padrão (Privacy by Design and Default): a privacidade é incorporada como padrão no processo de construção de produtos e serviços.
• 3.5 Segurança como padrão (Security by Default): adoção da segurança da informação como elemento estrutural dos serviços e produtos empresariais.
• 3.6 Conscientização e treinamento constante: colaboradores participam continuamente de programas de capacitação em segurança da informação e privacidade de dados.

4. Local de divulgação

Esta política e termos estão divulgados no seguinte endereço eletrônico:

https://proa.ai/politica-de-protecao-de-dados/

5. Cookies

Os websites da PROA.AI poderão utilizar cookies essenciais para funcionamento da plataforma, bem como cookies analíticos e de desempenho, observadas as disposições da LGPD e, quando aplicável, mediante consentimento do usuário.

Os cookies poderão ser utilizados para:

• 5.2 Funcionamento adequado do site;
• 5.3 Melhoria da experiência de navegação;
• 5.4 Análises estatísticas e de desempenho;
• 5.5 Segurança das aplicações.

5.6 O usuário poderá gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.

6. Política externa

A PROA.AI, bem como suas empresas coligadas, controladas e integrantes do grupo empresarial, reconhece a importância da privacidade e proteção dos dados pessoais e reafirma seu compromisso com a transparência, segurança da informação e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.

Esta Política de Privacidade descreve as práticas adotadas pela PROA.AI e pelas empresas pertencentes ao grupo econômico quanto à coleta, utilização, armazenamento, compartilhamento e tratamento de dados pessoais obtidos por meio de formulários físicos ou digitais, troca de mensagens eletrônicas, websites, Intranet, Extranet, aplicativos móveis, plataformas corporativas, prestadores de serviço e demais canais operados ou administrados pelas empresas do grupo PROA.AI.

Ao fornecer seus dados pessoais às empresas pertencentes ao grupo PROA.AI, o titular declara estar ciente das disposições desta Política de Privacidade e, quando aplicável, poderá manifestar seu consentimento para o tratamento de dados pessoais nos termos da LGPD.

6.1 Tipos de dados e papéis

• Dados pessoais: informações que permitem identificação como nome, CPF, e-mail e telefone.
• Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
• Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento.
• Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento em nome do controlador.

6.2 Coleta de dados

A PROA.AI poderá coletar dados como nome, e-mail, perfil no LinkedIn, estado de atuação profissional, foto e certificações por meio de currículos enviados ao setor de Recursos Humanos.

Os dados também poderão ser utilizados para prestação de serviços, participação em comitês de estudo, envio de atualizações institucionais, eventos, cursos, parcerias, atendimento de solicitações e auditorias.

6.3 Finalidade do tratamento

A PROA.AI poderá fornecer dados pessoais quando houver exigência legal, fiscal, judicial ou administrativa por autoridades competentes.

Os dados tratados possuem finalidade específica, observando os princípios e bases legais estabelecidos pela LGPD.

6.4 Tratamento dos dados

A PROA.AI adota as melhores práticas de Segurança da Informação para proteção dos dados pessoais.

• Anonimização de dados quando aplicável;
• Medidas técnicas de prevenção à violação de privacidade;
• Criptografia em operações financeiras.

Dados de pagamento não são armazenados pela PROA.AI.

Após término contratual, cancelamento ou não renovação de serviços, a PROA.AI poderá excluir os dados pessoais observadas as obrigações legais.

6.5 Direitos dos titulares

• Confirmação da existência de tratamento;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Portabilidade dos dados;
• Solicitação de eliminação dos dados pessoais;
• Acesso aos registros de atividades mediante autenticação.

6.6 Contato

O encarregado de Dados da PROA.AI é Afrânio Lara.

E-mail para contato:
dpo@proa.ai

Conforme disposto na seção II da Resolução CD/ANPD nº 18, de 16 de julho de 2024.

7. Revisão

Este documento será revisado anualmente ou sempre que houver atualização contratual, processual ou tecnológica que impacte a operação.

8. Conclusão

Este documento visa proporcionar transparência nos processos, beneficiando indivíduos, clientes e a empresa como um todo.

9. Versões

10. Aprovado por