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Nossos clientes

Alguns de nossos cases de sucesso

Lia - Leroy Merlin

A LIA RH é o chatbot responsável pelo atendimento dos mais de 10 mil funcionários da Leroy Merlin para esclarecer diversas dúvidas sobre o RH, como folha de ponto, remuneração, férias, entre outros.
A LIA RH proporcionou aos funcionários informações 24 horas por dia, sete dias por semana, o que antigamente era possível apenas em horário comercial, facilitando a interação entre eles e a empresa.

Estela - Cruzeiro do Sul

Com a impossibilidade do atendimento presencial devido à pandemia, a Estela conseguiu darvazão a este aumento na demanda de atendimento digital com elevados índices de retenção pelo atendimento via website, além da integração com o chat humano.

A tecnologia ainda auxilia no agendamento presencial para casos que não podem ser solucionados à distância.

O chatbot iniciou com o mapeamento de seis assuntos com 40 respostas aplicáveis e atualmente trata sete assuntos com 104 intenções (perguntas e respostas)

Eugênio - Genial investimentos

Eugênio é o chatbot desenvolvido pela PROA.AI implantado no website da Genial Investimentos com a finalidade de realizar a consultoria de investimentos para
clientes, solucionando o maior problema da empresa, o alto volume de demandas chegando diretamente ao humano, relacionadas a sac e dúvidas de como realizar
investimentos.

Reconhecimento dos nossos parceiros