Recentemente, Marcelo Braga, Presidente da IBM Brasil, deu uma entrevista impactante ao Uol, onde afirmou: “Inteligência Artificial é incapaz de substituir a criatividade humana.” Esta declaração nos convida a refletir sobre a relação entre a tecnologia e a criatividade humana.

A expectativa por serviços ágeis e personalizados nunca foi tão alta. Na PROA.AI, compreendemos profundamente essa necessidade e acreditamos na transformação do atendimento ao cliente através da inteligência artificial (IA). Em parceria com a IBM e fortalecidos pelo robusto ecossistema de Customer Experience (CX) da Kainos&Co, estamos na linha de frente da inovação, desenvolvendo chatbots personalizados, assistentes virtuais e jornadas de atendimento que não apenas atendem, mas superam as expectativas dos clientes.

Este ano, a Black Friday da KAINOS &CO traz uma proposta inovadora para as empresas que buscam