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III SIMPÓSIO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Hoje, 18 de junho, chegou ao fim o 3º Simpósio de Inteligência Artificial, um evento marcante e muito especial, completamente digital e sobre um assunto que respiramos diariamente.

Tivemos o privilégio de patrocinar e participar compartilhando nossas experiências com os clientes, principalmente durante o período da pandemia. Agradecemos a todos os participantes por esse momento e compartilhamos com vocês o que foi o Simpósio, nas palavras de Alexandre Del Rey.

“O ano era 2018, a I2AI ainda era uma ideia nos corações e mentes de seus fundadores, a de criar uma associação que pudesse reunir os diversos participantes do ecossistema empresarial brasileiro: as empresas, as startups, os profissionais, os empreendedores, a academia, o governo, os investidores e as empresas de tecnologia para acelerar a adoção de uma das tecnologias mais impactantes da história humana, a Inteligência Artificial, em nosso país.

A história da I2AI se confunde com a história do Simpósio. Em 2017, a I2AI já havia organizado em parceria com o American Institute of Artificial Intelligence o seu primeiro congresso. A associação ainda não tinha esse nome, e embora a parceria não tenha sido levada adiante, a semente da I2AI havia sido plantada ali: uma organização inclusiva que quer fazer do Brasil e dos brasileiros uma potência no campo de Inteligência Artificial.

Assim, o 1º Simpósio de Inteligência Artificial em parceria com a USP, dentro de um dos maiores Congressos de Tecnologia organizados por uma universidade no país tomou forma. Foi o primeiro grande evento que a I2AI realizou em sua nova fase.

O Simpósio tem o objetivo de reunir profissionais de mercado, alunos de graduação e pós-graduação, professores, pesquisadores e empreendedores para discutir e apresentar casos de sucesso de como a Inteligência Artificial está impactando e irá impactar o mundo dos negócios e a sociedade como um todo.

Dos seus quase 600 participantes em 4 horas de sua primeira edição para seus mais de 1000 inscritos para 8 horas de evento em sua segunda edição foi um passo. E um passo maior ainda está para ser dado nesta 3ª edição totalmente on-line que acontecerá nos dias 17 e 18 de junho. O recorde de inscrições já foi quebrado nos 2 primeiros dias com mais de 1000 inscritos. Esse ano é provável chegarmos em 5000 ou mais.

Também pudera: não é todo dia que você pode ter acesso a um evento gratuito que traz comunicadores tão talentosos como Marcelo Tas, empresas brasileiras que estão entre as melhores do mundo na aplicação de IA como DASA e Amaro, grandes líderes de desenvolvimento de tecnologia mundial como Vivo, NVIDIA, Semantix e Proa, uma pesquisa inclusiva com as mais promissoras startups de IA e um painel com startups.

No mesmo evento também participará a primeira brasileira a entrar na lista das líderes de inteligência artificial da revista Forbes, Karla Capela Moraes, especialistas da I2AI e alguns de seus notáveis, além de muitos painéis interessantes sobre mindset e competências e também o estado da arte na pesquisa em IA.

São duas manhãs, quase 30 palestrantes e um conteúdo escolhido com muito carinho para agradar a leigos e especialistas, trazendo para uma linguagem simples as oportunidades e os desafios de uma das tecnologias mais incríveis criada pela humanidade.

Em 2020, considerando os desafios em relação a saúde e a economia, pessoas e organizações vão ter que ir além e utilizar o melhor da Inteligência Artificial não só para sobreviver, mas para prosperar e criar uma sociedade melhor. A I2AI acredita nisso e queremos muito ter você com a gente em nosso 3º Simpósio de Inteligência Artificial, que tem tudo também para ser o maior deles.”

Já estamos ansiosos pelo próximo Simpósio e as novidades que trará!

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GESTÃO DOS BOTS É A CHAVE PARA GARANTIR A REAL EFICÁCIA DO ROBÔ

Os assistentes virtuais não são mais uma grande novidade para as empresas e marcam presença em grande parte das organizações; aquelas que ainda não experimentaram as vantagens desta tecnologia, planejam colocá-la em prática da melhor forma possível.

Neste cenário, falamos muito sobre a implementação, mas é fundamental que seja realizadauma gestão eficaz do chatbot para que seja possível acompanhar o seu desenvolvimento. Sem esse acompanhamento, sua funcionalidade pode se perder com o tempo e o investimento não será mais produtivo. Atualmente, esse é um desafio para as empresas e o ideal é que a visãode gerenciamento ajude a potencializar os resultados e a criar novas e diversas oportunidadescom os robôs.

Os dados de um estudo realizado pela consultoria Juniper Research apontam que a utilizaçãode chatbots nos segmentos financeiro, da saúde e varejo poderá gerar uma redução de custos às empresas de pelo menos US$ 11 bilhões por ano até 2023. Isso significa US$ 6 bilhões a mais dos que foram estimados em 2018. Segundo esta mesma pesquisa, no ano de 2017, 75% das empresas mundiais planejavam inaugurar o seu atendimento via bot ainda naquele ano. Isso mostra o quão promissor já era o uso dos assistentes virtuais, mas também o quanto se faz necessária uma gestão de chatbot, visto que suas capacidades têm o potencial de seremconstantemente atualizadas e adaptadas à realidade de cada empresa que opta por prestar essetipo de serviço. 

Agora que já mostramos o quão importante é o investimento em uma implementação de chatbots, reforça-se ainda mais a preocupação que os responsáveis devem ter para garantir o bom funcionamento do sistema tecnológico escolhido. A gestão do assistente virtual devecontar com a análise das respostas do robô, com a aceitação do público-alvo. O reconhecimento do desejo do usuário e a resposta precisam estar em sintonia. A interpretaçãoé um ponto em que muitos robôs podem falhar e, por isso, é extremamente importante mantereste acompanhamento. 

Com os chatbots da Proa.AI você pode acompanhar e gerir tudo de perto, tendo a consciência da qualidade do seu investimento tecnológico. 

Fale com a gente!